Kvalitet

POLITIKA KVALITETA

 

                U borbi za poverenje klijenata, kvalitet proizvoda i odnos prema korisnicima, predstavljaju osnov poslovanja preduzeća AD „TEHNORADIONICA“. Poverenje  u proizvodnu i poslovnu praksu jeste siguran način za zadovoljenje najviših zahteva, sigurnosti zaposlenih i dugoročni opstanak i napredak preduzeća.

Misija i vizija

Stavaranje još snažnije i stabilnije kompanije za izradu i montažu tehnološke opreme kao i pružanju usluga na teritoriji Srbije i zemalja u regionu. Zadovoljenje potreba klijenata, zaposlenih i društva u celini, da ostanemo poželjan partner poznat po visokom nivou kvaliteta proizvoda i pružanju usluga.

Vrednost i ciljevi

Poverenje klijenata, kvalitet proizvoda i pružanje usluga i tradicija su naše najveće vrednosti.

Stručnost, znanja, veštine, iskustvo i sposobnost zaposlenih su naše bogatstvo, kvalitetni i bezbedni proizvodi i usluge su cilj naše poslovne snage.

Osnovna načela politike kvaliteta AD „TEHNORADIONICA“ su:

·         Proizvod i usluga u potpunosti trebaju da ispunjavaju zahteve, potrebe i očekivanja klijenata.

·         Zadatak i odgovornost svih rukovodilaca je stalno unapređenje kvaliteta i ono mora predstavljati stalan proces.

·         Svi zaposleni snose odgovornost za obezbeđenje kvaliteta.

·         Uspostavljanje sistema povratnih informacija od klijenata sa ciljem istraživanja.

·         Stalno unapređenje kvaliteta svih dobavljača i uspostavljanje partnerskih odnosa sa ciljem maksimalnog kvaliteta snabdevanja.

·         Uspostavljanje klime dobre saradnje i pripadnosti preduzeću u kojem će svi zaposleni razumeti svoje zadatke, ovlašćenja i odgovornosti.

·         Da dosledno vodi kadrovsku politiku kojom se stalno povećava ukupan nivo znanja stručnosti i osposobljenosti zaposlenih.

·         Princip da su uvek moguća poboljšanja procesa, kao i prooizvoda, kroz promovisane politike kvaliteta.

·         Da maksimalno motiviše sve zaposlene u cilju što boljeg ispunjavanja zateva i očekivanja klijenata.

·         Trajna odgovornost i obaveza svakog zaposlenog su zaštita životne sredine, zdravlja i sigurnosti zaposlenih koja se ogleda kroz efikasno sprovođenje zakonskih propisa iz oblasti zaštite životne sredine.

 

 

                                                         Generalni direktor

                                                       Marko Stanivuković